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冠中智訊

冠中智訊第18期 - │智財心語│熟了? 【文:臧瑞明 副總經理】

2016/6/23

        日前務農果農寄來的箱子上,寫著可以開箱的日期,問到果農何以不能直接開箱吃了,果農回答,因為要保持在路途上的新鮮,所以採收時是八分熟,封箱加入催熟電土後,封箱讓其保持在一定的溫度熟化,另有需要低溫保存鮮度的瓜果果農充份運用國內冷藏配送的技術,經一定時間運送,消費者正好收到開箱,全箱熟度一致,保持在最好的鮮度,入口風味適當,此與以往有果農全熟採收送來後有瓜果已過熟損傷或不鮮腐敗的情形全然不同,果農的用心讓消費者收到時機是瓜果處於最佳狀態,讓消費者有最好的消費經驗而提高瓜果的回購率,形成果農與消費者雙贏的正向循環;

        近來所內有工程師新人常與筆者討論稿件撰寫的方式與心態,其談到雖然客戶令其寫稿只要達成一定程度即可,然工程師本身對於稿件的要求想更進一步的整合,以使稿件除了與客戶原有的需求吻合外,更依其工程師的專業意見,而能符合相關法律的要求並將稿件的品質提昇,而非只是原客戶要求的程度而已,更進一步的提出其想努力方向,以取得客戶的認同,工作態度上不只是完稿而已,當筆者與客戶聽到此一做事的態度,立即予以嘉許,想來這新進工程師為了稿件更合法更專業更能呈現稿件上的品質,如此進取的工作態度,與農家不只是要將瓜果送到消費者手上而已,更要確保瓜果送至客戶手上的熟度鮮度是在最佳程度上的心態,是全然一致的。

        相信,消費者當口中吃著已熟度適當鮮度最佳的瓜果,享受那甜美滋味的過程,就如同,那審查委員看著送到目前的專利稿件,是工程師以相同心態撰寫完成的,必定也是一篇高品質高專業符合各項法法律規定的文件,審查時,必然會讓審查委員感受到猶如那瓜果般的甘甜美味,而極容易獲得審查委員的認同,給予極高的評價,乃至獲准頒證。

        筆者也相信,始終保持這樣心態做人做事,習慣養成,無論是果農或工程師都能以此多想多做的態度保持最佳的狀態持續的進步,所產出的瓜果也好,稿件也好,最後必能達到令消費者或審查委員稱羡讚賞的“熟了”的境地!
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